Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2024-09-20

Haply Robotics Inc. s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

La présente politique s'applique aux sites web de Haply Robotics et aux services connexes (la " Plateforme "). Elle explique nos pratiques concernant les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, en relation avec la Plateforme. Elle ne s'applique pas aux autres produits ou services qui affichent ou renvoient à une politique de confidentialité différente. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, vous ne devez pas utiliser la plate-forme.

La Plateforme est fournie et contrôlée par Haply Robotics, dont le siège social est situé au 400-4316, boulevard Saint-Laurent, Montréal (Québec) H2W 1Z3 Canada (" nous " ou " notre "). Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter [email protected].

1. Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Les informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez la plateforme et des choix que vous faites. Nous recueillons des informations vous concernant à partir de différentes sources et de diverses manières lorsque vous utilisez nos produits, y compris des informations que vous fournissez directement, des sources de données tierces, des informations collectées automatiquement et des données que nous déduisons ou générons à partir d'autres données. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les catégories et les sources d'information.

Informations que vous choisissez de fournir

Pour certaines activités, telles que l'enregistrement, le téléchargement de contenu sur la plate-forme ou la prise de contact directe avec nous, vous pouvez fournir tout ou partie des informations suivantes :

- Détails de la demande

- Nom

- Numéro de téléphone

- Courriel

- Pays et ville

- Informations relatives à l'inscription, telles que l'âge, le nom d'utilisateur et le mot de passe, la langue et l'adresse électronique ou le numéro de téléphone

- Informations sur le profil, telles que le nom, les informations sur le compte de média social et l'image du profil

- le contenu généré par l'utilisateur, tel que les photos et les vidéos, les documents, les répertoires téléphoniques ou les listes de contacts, les calendriers ou les messages que vous créez ou partagez avec la plate-forme

- les informations de paiement, telles que les informations de PayPal ou d'autres tiers (lorsque cela est nécessaire aux fins du paiement)

- Informations permettant de vérifier l'existence d'un compte, telles que le compte de courrier électronique

- Informations contenues dans la correspondance que vous nous envoyez

Informations provenant de tiers.

Vous pouvez choisir de partager avec nous certaines données provenant de tiers ou, par le biais de votre utilisation de la Plateforme, nous pouvons collecter ces données de tiers. Nous détaillons ci-dessous les informations que nous recevons de la part de tiers :

- Réseaux sociaux. Si vous connectez un compte de réseau social à la Plateforme, nous collecterons les informations du réseau social qu'il met à disposition, ce qui peut dépendre de votre utilisation et de vos paramètres sur le réseau social.

- Partenaires commerciaux. Si vous choisissez de vous inscrire pour utiliser la Plateforme en utilisant les détails de votre compte de réseau social (par exemple Facebook, Twitter, Instagram, Google), vous nous fournirez ou permettrez à votre réseau social de nous fournir votre nom d'utilisateur et votre profil public. De même, nous partagerons certaines informations avec le réseau social concerné, telles que votre identifiant d'application, votre jeton d'accès et l'URL de référence.

- Annonceurs et réseaux publicitaires. Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous, ainsi que votre interaction avec la plate-forme et d'autres sites de tiers, pour déduire vos intérêts probables et vous proposer des publicités plus pertinentes.

- Courtiers en données. Nous obtenons occasionnellement des informations auprès de courtiers en données ou d'agrégateurs afin de compléter les informations que nous collectons.

- Sources publiques. Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires à partir d'autres sources d'information publiques, y compris des bases de données gouvernementales ouvertes.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez la Plateforme, y compris lorsque vous utilisez l'Application sans compte. Ces informations comprennent :

- Identifiants et informations sur les appareils. Nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, votre opérateur mobile, vos paramètres de fuseau horaire, les identifiants de votre appareil, y compris les identifiants de publicité mobile, et la version de l'application que vous utilisez. Nous collectons également des informations concernant l'appareil que vous utilisez pour accéder à la Plateforme, telles que le modèle de votre appareil, le système de l'appareil, le type de réseau, l'identifiant de l'appareil, la résolution de l'écran et le système d'exploitation.

- Données d'utilisation. Nous enregistrons automatiquement votre activité sur la plate-forme, y compris le contenu que vous visualisez sur la plate-forme, la durée de visualisation de ce contenu, les temps d'accès, l'URL du site web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site, et d'autres détails concernant votre utilisation et vos actions sur la plate-forme.

- Données de géolocalisation. En fonction des paramètres de votre appareil et de votre application, nous collectons des données de géolocalisation lorsque vous utilisez la Plateforme.

- Si vous vous connectez à partir de plusieurs appareils, nous pourrons utiliser les informations de votre profil pour identifier votre activité d'un appareil à l'autre.

Les informations que nous créons ou générons.

Nous déduisons de nouvelles informations à partir d'autres données que nous collectons, y compris en utilisant des moyens automatisés pour générer des informations sur vos préférences probables ou d'autres caractéristiques ("déductions"). Nous déduisons votre emplacement géographique général (comme la ville, l'état et le pays) sur la base de votre adresse IP.

2. Cookies, identifiants mobiles et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des identifiants mobiles et d'autres technologies similaires (par exemple, des balises web, des cookies Flash, etc.) ("cookies") pour faire fonctionner la plate-forme, nous permettre de fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités, et améliorer votre expérience d'utilisation de la plate-forme.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour stocker des informations qui peuvent être rappelées par le serveur web du même domaine que celui qui a placé le cookie. Le texte d'un cookie consiste souvent en une chaîne de chiffres et de lettres qui identifie votre appareil de manière unique, mais il peut également contenir d'autres informations.

Les balises web sont des images électroniques (également appelées pixels uniques ou GIF transparents) qui sont contenues dans un site web. Lorsque votre navigateur ouvre une page web contenant une balise web, il se connecte automatiquement au serveur web qui héberge l'image (généralement hébergé par un tiers). Cela permet à ce serveur web d'enregistrer des informations sur votre appareil et de définir et lire ses propres cookies...

Les identifiants d'analyse et de publicité mobiles sont générés par les systèmes d'exploitation des appareils mobiles (iOS et Android) et peuvent être consultés et utilisés par les applications de la même manière que les sites web accèdent aux cookies et les utilisent. Notre Plateforme contient un logiciel qui permet à nos partenaires tiers d'analyse et de publicité d'accéder aux identifiants mobiles.

Nous, ainsi que nos partenaires analytiques et publicitaires, utilisons des cookies aux fins suivantes :

- Cookies strictement nécessaires. Il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement de la plate-forme, notamment les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de la plate-forme.

- Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur la plate-forme lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de la plateforme, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent. Il est à noter que nous utilisons des outils d'analyse tiers, notamment Google Analytics, pour exécuter ces fonctions. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les informations vous concernant, veuillez cliquer ici et des informations sur la manière de désactiver Google Analytics sont disponibles ici.

- Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur la plate-forme. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).

- Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur la plate-forme, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre la Plateforme et la publicité qui y est affichée plus pertinentes par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également mettre ces informations à la disposition de partenaires publicitaires tiers, qui peuvent les combiner avec des informations sur vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites web ou services en ligne à cette fin. Ces partenaires peuvent participer à des organisations qui offrent des moyens simples de refuser l'analyse et le ciblage publicitaire, auxquels vous pouvez accéder à l'adresse suivante :

￮ États-Unis : NAI (http://optout.networkadvertising.org) et DAA (http://optout.aboutads.info/)

￮ Canada : Digital Advertising Alliance of Canada (https://youradchoices.ca/)

￮ Europe : Alliance européenne pour la publicité numérique (http://www.youronlinechoices.com/)

Contrôle des cookies. La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur pour savoir comment supprimer ou rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de notre site web. Si vous choisissez de supprimer les cookies, les paramètres et les préférences contrôlés par ces cookies, y compris les préférences en matière de publicité, peuvent être supprimés et il peut être nécessaire de les recréer.

Contrôle des identifiants publicitaires mobiles. Les systèmes d'exploitation iOS et Android offrent des options permettant de limiter le suivi et/ou de réinitialiser les identifiants publicitaires.

Balises web dans les courriels. La plupart des clients de messagerie ont des paramètres qui vous permettent d'empêcher le téléchargement automatique d'images, ce qui désactivera les pixels invisibles dans les messages électroniques que vous lisez.

Ne pas suivre. Certains navigateurs ont intégré des fonctions "Do Not Track" (DNT) qui permettent d'envoyer aux sites web que vous visitez un signal indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi. Étant donné qu'il n'existe pas de consensus sur la manière d'interpréter le signal DNT, nos sites web ne répondent pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs. À la place, vous pouvez utiliser d'autres outils pour contrôler la collecte et l'utilisation des données, y compris les contrôles des cookies et de la publicité décrits ci-dessus.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour vous fournir la plate-forme et pour l'améliorer et l'administrer.

Nous utilisons généralement chacune des catégories d'informations que nous recueillons aux fins suivantes :

- Nous recueillons vos informations pour vous contacter en temps utile et communiquer avec vous au sujet de produits ou de services.

- Afin de fournir de meilleurs services, lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou par l'intermédiaire d'outils de service à la clientèle, nous enregistrons vos coordonnées et la communication qui s'y rapporte.

- Si vous souhaitez demander, modifier, supprimer ou retirer les informations personnelles que vous êtes autorisé à soumettre, ou si vous avez des questions ou des plaintes concernant la protection des informations personnelles, vous pouvez nous contacter et nous coopérerons dès que possible.

Nous protégerons strictement la sécurité de vos informations personnelles. Nous adopterons des systèmes, des organisations et des technologies de sécurité appropriés pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou fuite non autorisés.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager chacune des catégories de données personnelles avec des tiers sélectionnés dans ou en dehors de votre pays, y compris :

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers sélectionnés dans ou en dehors de votre pays, y compris :

- nos partenaires commerciaux afin que nous puissions vous proposer des offres spéciales par l'intermédiaire de la plate-forme ;

- les prestataires de services ou les agents qui nous fournissent des services pour l'un des objectifs décrits dans la présente politique, tels que les fournisseurs de services de stockage en nuage pour stocker les informations que nous collectons et pour les services de reprise après sinistre, ainsi que pour l'exécution de tout contrat que nous avons conclu avec vous ;

- des fournisseurs de services d'analyse et de publicité pour nous aider à optimiser et à améliorer la plate-forme et pour nous aider à diffuser des publicités ciblées, comme décrit plus en détail dans la section Cookies de la présente politique.

Nous pouvons également partager vos informations avec les membres, les filiales ou les sociétés affiliées de notre groupe, afin de fournir la plate-forme, y compris l'amélioration et l'optimisation de la plate-forme, la prévention de l'utilisation illégale et l'assistance aux utilisateurs.

Nous pouvons partager vos informations avec les forces de l'ordre, les autorités publiques ou fiscales ou d'autres organisations si la loi l'exige ou si nous pensons en toute bonne foi que cette utilisation est raisonnablement nécessaire pour :

- se conformer à une obligation légale, à un processus ou à une demande (y compris les obligations fiscales et les obligations de déclaration connexes) ;

- faire respecter nos conditions d'utilisation et autres accords, politiques et normes, y compris en enquêtant sur toute violation potentielle de ces derniers ;

- détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les problèmes de sécurité, de fraude ou les problèmes techniques ; ou

- protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ceux de nos utilisateurs, d'un tiers ou du public, comme l'exige ou l'autorise la loi (y compris l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit).

Nous divulguerons également vos informations à des tiers :

- en cas de vente ou d'achat d'une entreprise ou d'actifs (à la suite d'une liquidation, d'une faillite ou autre), auquel cas nous divulguerons vos données au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; ou

- si nous vendons, achetons, fusionnons, sommes acquis par ou nous associons à d'autres sociétés ou entreprises, ou si nous vendons tout ou partie de nos actifs. Dans le cadre de telles transactions, les informations relatives aux utilisateurs peuvent faire partie des actifs transférés.

Enfin, nous pouvons partager des informations dépersonnalisées conformément à la législation applicable.

Veuillez noter que la Plateforme peut inclure des références ou des liens vers des produits fournis par des tiers dont les pratiques en matière de protection de la vie privée diffèrent des nôtres. Si vous fournissez des données personnelles à l'un de ces tiers, ou si vous consentez à ce que nous partagions des données personnelles avec eux, ces données sont régies par leurs politiques de confidentialité.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers sélectionnés dans ou en dehors de votre pays, y compris :

- nos partenaires commerciaux afin que nous puissions vous proposer des offres spéciales par l'intermédiaire de la plate-forme ;

- se conformer à une obligation légale, à un processus ou à une demande (y compris les obligations fiscales et les obligations de déclaration connexes) ;

- faire respecter nos conditions d'utilisation et autres accords, politiques et normes, y compris en enquêtant sur toute violation potentielle de ces derniers ;

- détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les problèmes de sécurité, de fraude ou les problèmes techniques ; ou

Nous divulguerons également vos informations à des tiers :

Enfin, nous pouvons partager des informations dépersonnalisées conformément à la législation applicable.

5. Où nous stockons vos données à caractère personnel

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays. Elles peuvent également être traitées par du personnel travaillant en dehors de votre pays pour nous, pour l'un de nos fournisseurs ou pour l'un de nos partenaires commerciaux. En soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique et à la législation applicable.

Lieu de traitement des données personnelles européennes. Nous transférons des données à caractère personnel de l'Espace économique européen et de la Suisse vers d'autres pays, dont certains n'ont pas été jugés par la Commission européenne comme présentant un niveau adéquat de protection des données. Dans ce cas, nous utilisons divers mécanismes juridiques, y compris des contrats, pour garantir vos droits et votre protection. Pour en savoir plus sur les décisions de la Commission européenne concernant le caractère adéquat de la protection des données à caractère personnel, veuillez consulter : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

6. Vos choix et vos droits

Vous pouvez accéder à la plupart des informations de votre profil et les modifier en vous connectant à votre compte. Nous fournissons également un certain nombre d'outils dans les Paramètres qui vous permettent de contrôler vos informations. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer l'intégralité de votre compte dans les paramètres.

Voir la section Cookies de cette politique pour les choix concernant les cookies et autres contrôles analytiques et publicitaires.

Si vous avez des questions sur la manière d'utiliser ces outils ou si vous souhaitez connaître les droits dont vous disposez dans le pays où vous vivez, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée au bas de la présente politique.

DROITS EUROPÉENS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Si le traitement des données personnelles vous concernant est soumis à la législation de l'Union européenne en matière de protection des données, vous disposez de certains droits à l'égard de ces données :

- Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles ;

- Si un traitement automatisé de données à caractère personnel est fondé sur votre consentement ou sur un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de transférer ou de recevoir une copie des données à caractère personnel dans un format utilisable et portable ;

- Si le traitement des données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour le traitement futur ;

- Vous pouvez vous opposer au traitement des données à caractère personnel ou en obtenir la limitation dans certaines circonstances ; et

- Pour les résidents français, vous pouvez nous transmettre des instructions spécifiques concernant l'utilisation de vos données après votre décès.

Pour ce faire, contactez-nous à l'adresse électronique indiquée au bas de la présente politique. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, mais nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour toute question ou préoccupation.

Nous nous appuyons sur différentes bases légales pour collecter et traiter les données à caractère personnel vous concernant, par exemple, avec votre consentement et/ou si cela est nécessaire pour fournir les produits que vous utilisez, exploiter notre entreprise, respecter nos obligations contractuelles et légales, protéger la sécurité de nos systèmes et de nos clients, ou répondre à d'autres intérêts légitimes.

DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

Si vous êtes résident californien et que le traitement des informations personnelles vous concernant est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA"), vous disposez de certains droits en ce qui concerne ces informations.

Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et de recevoir des informations supplémentaires sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou la vente de ces informations personnelles. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer des informations personnelles dans certaines circonstances, sous réserve d'un certain nombre d'exceptions. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée au bas de la présente politique.

En outre, pour fournir ou supprimer des informations personnelles spécifiques, nous devrons vérifier votre identité avec le degré de certitude requis par la loi. Si vous avez un compte, nous vérifierons votre demande en vous demandant de l'envoyer à partir de l'adresse électronique associée à votre compte ou de fournir les informations nécessaires à la vérification de votre compte.

Droit de retrait. Vous avez le droit de refuser les futures "ventes" d'informations personnelles.

Notez que nous ne "vendons" pas d'informations personnelles au sens de la CCPA et que nous ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois.

Vous pouvez désigner, par écrit ou au moyen d'une procuration, un agent autorisé à faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits en vertu de la CCPA. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un agent, nous lui demanderons de fournir la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous.

Enfin, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une discrimination pour avoir exercé ces droits énoncés dans la CCPA.

7. La sécurité de vos données personnelles

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour aider à protéger les données à caractère personnel contre tout accès, utilisation, divulgation, altération et destruction non autorisés. Pour nous aider à protéger les données personnelles, nous vous demandons d'utiliser un mot de passe fort et de ne jamais partager votre mot de passe avec quelqu'un d'autre ou d'utiliser le même mot de passe avec d'autres sites ou comptes.

8. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le service ou effectuer les transactions que vous avez demandées ou autorisées. Lorsque nous n'avons pas besoin de vos informations pour vous fournir le service, nous les conservons uniquement pendant la période où nous avons un motif commercial légitime de conserver ces données, notamment pour nous conformer à nos obligations légales, faire respecter nos accords, résoudre des litiges et, si nécessaire, pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Après la suppression de votre compte, nous pouvons conserver certaines informations sous une forme agrégée et anonyme.

9. Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en premier lieu à l'adresse [email protected] et nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Ceci est sans préjudice de votre droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données ou de suivre la procédure de résolution des litiges prévue dans les conditions de service.

10. Changements

Nous informerons généralement tous les utilisateurs de toute modification importante apportée à la présente politique, par le biais d'un avis fourni sur la plate-forme. Toutefois, vous devez consulter régulièrement la présente politique pour vérifier si des changements y ont été apportés. Nous mettrons également à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de la présente politique, qui reflète la date d'entrée en vigueur de cette politique. En continuant à accéder à la plate-forme ou à l'utiliser après la date de mise à jour de la politique, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas la politique mise à jour, vous devez cesser d'accéder à la plate-forme ou de l'utiliser.

11. Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique doivent être adressés à [email protected].